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Experian is seeking a "Lider De Capacitacao" to lead and develop their training team in São Carlos, Brazil. The role focuses on ensuring effective training and support for anti-fraud and compliance analysis agents, while also managing team performance and innovation in training methodologies.
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Job Summary
Liderar e desenvolver a equipe de Capacitação, garantindo a efetividade dos treinamentos e do suporte prestado aos agentes de análise antifraude e compliance.
Supervisionar a equipe de capacitação (analistas e assistentes), garantindo cumprimento de metas, prazos e padrões estabelecidos.
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas.
Matching Summary
Match Score: 75
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Experian is seeking a "Lider De Capacitacao" to lead and develop their training team in São Carlos, Brazil. The role focuses on ensuring effective training and support for anti-fraud and compliance analysis agents, while also managing team performance and innovation in training methodologies.
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Skills & Requirements
Must-have
Gestão de equipes de treinamento/capacitação
Metodologias de ensino corporativo
Ferramentas de gestão de aprendizagem (LMS)
Ferramentas de gestão de tarefas (JIRA)
Indicadores de performance
Nice-to-have
Comunicação clara e assertiva
Visão analítica
Organização e planejamento
Foco em resultados
Proatividade e senso de dono
Adaptabilidade
Inovação
Colaboração
Key Requirements
Ensino superior cursando ou completo
Pacote Office intermediário e/ou avançado
Experiência em gestão de equipes de treinamento/capacitação
Conhecimento em metodologias de ensino corporativo
Conhecimento em ferramentas de gestão de aprendizagem (LMS)
Vivência com ferramentas de gestão de tarefas (JIRA)