Kundenberater (m/w/d) Paketdienst Homeoffice

Concentrix

Sarajevo, BIH
Base: 1,700 bam netto; bonus/equity: 200 bam netto...
Fully remote
Telefonische kundenbetreuung
Deutschkenntnisse in wort und schrift
Freude am telefonieren
Concentrix is seeking a Kundenberater (Customer Advisor) for a home office position in Sarajevo, Bosnia and Herzegovina, to provide customer support regarding package deliveries. The role requires strong communication skills in German, experience in customer service, and the ability to handle challenging conversations while maintaining customer satisfaction

Job Summary

  • Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen?
  • Zaubere mit uns zusammen täglich ein zufriedenes Lächeln auf die Gesichter der Kunden.
  • Wir bieten moderne Arbeitsplatzausstattung, gesichertes Training, Aufstiegsmöglichkeiten und unbefristete Verträge.

Matching Summary

Match Score: 85

Concentrix is seeking a Kundenberater (Customer Advisor) for a home office position in Sarajevo, Bosnia and Herzegovina, to provide customer support regarding package deliveries. The role requires strong communication skills in German, experience in customer service, and the ability to handle challenging conversations while maintaining customer satisfaction.

Salary

Base: 1700 BAM netto; Bonus/Equity: 200 BAM netto Performancebonus; Benefits: inkl. Essensgeld und Fahrgeld, Anteilige Kostenübernahme der Kindergartenbeiträge, Gratis Kaffee und Obst

Skills & Requirements

Must-have

  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Telefonieren
  • Problemlösungskompetenz
  • Selbstständige Arbeitsweise

Nice-to-have

  • Erfahrungen im Kundensupport
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Belastbarkeit und Gelassenheit

Key Requirements

  • Quereinstieg ist möglich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter