Jefe Regional - Operador Telefónico Munro, Buenos Aires, Argentina Tecnología, Sistemas Y Telecomunicaciones / Telecomun

Puppis

Munro, Buenos Aires, Argentina
**
Atención y asesoría integral a clientes
Gestión de consultas, reclamos e incidencias
Optimizar el customer journey
** Puppis is seeking a part-time Regional Manager for their telephone operations based in Munro, Buenos Aires, Argentina. The role focuses on providing comprehensive customer service through phone and digital channels, with a goal of enhancing the customer journey and driving online sales. **

Job Summary

  • Brindar una atención y asesoría integral a clientes y leads a través de canales telefónicos y digitales, gestionando consultas, reclamos e incidencias de manera efectiva.
  • El objetivo principal es optimizar el customer journey para mejorar la experiencia de compra en línea y contribuir directamente al crecimiento de las ventas.
  • Se ofrece condiciones de contratación encuadrado bajo el Convenio Colectivo de Comercio, categoría Administrativo B, y un día de home office por cada objetivo logrado.

Matching Summary

Match Score: 75

** Puppis is seeking a part-time Regional Manager for their telephone operations based in Munro, Buenos Aires, Argentina. The role focuses on providing comprehensive customer service through phone and digital channels, with a goal of enhancing the customer journey and driving online sales. **

Skills & Requirements

Must-have

  • atención y asesoría integral a clientes
  • gestión de consultas, reclamos e incidencias
  • optimizar el customer journey
  • experiencia en atención al cliente
  • perfil orientado a ventas on line
  • 30 horas semanales

Nice-to-have

  • trabajo en equipo
  • organización y orientación al detalle
  • manejo sensible de información

Key Requirements

  • Experiencia mínima 1 año en Contact Center
  • Disponibilidad para trabajar part time de 30 hs semanales
  • Horario: lunes a viernes de 16 a 21 hs y domingos de 15 a 20hs

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter