It Customer Success

Minsait

Tordera, Girona, ES
On-site
Drive adoption and satisfaction
Analyze customer journeys
Collect and prioritize customer feedback
Formarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra propuesta como un referente del sector

Job Summary

  • Formarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra propuesta como un referente del sector.
  • Acompañar a los clientes en la adopción y uso efectivo de la plataforma, asegurando valor real desde el onboarding hasta el uso avanzado.
  • Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera.

Matching Summary

Formarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra propuesta como un referente del sector.

Skills & Requirements

Must-have

  • drive adoption and satisfaction
  • analyze customer journeys
  • collect and prioritize customer feedback
  • manage expectations and trade-offs
  • work across multiple areas

Nice-to-have

  • drive impact through technology
  • collaborative and open environment
  • continuous learning and development

Key Requirements

  • 3-4 years of experience in technical Customer Success
  • Customer Experience and product lifecycle knowledge
  • Product and customer metrics knowledge
  • Basic knowledge of cloud concepts, cybersecurity, or AI

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter