Asystentka/asystent Klienta

PKO Bank Polski SA

Miejsce Pracy, Poland
On-site
Basic product information
Modern tools support
Data updates assistance
PKO Bank Polski SA is seeking a Client Assistant to provide essential support to customers regarding bank products and digital services. The ideal candidate should possess customer service experience, effective communication skills, and a proactive attitude towards achieving goals

Job Summary

  • Na co dzień w naszym zespole: zapewniasz klientom podstawowe informacje o produktach oraz kierujesz do odpowiednich doradców.
  • wspierasz klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej, pomagasz klientom przy aktualizacji danych.
  • bierzesz udział w akcjach promocyjnych związanych ze sprzedażą produktów i edukacją klientów, zachęcasz klientów do dzielenie się opinia na temat jakości obsługi, budujesz i utrzymujesz długotrwałe relacje z klientami.

Matching Summary

Match Score: 85

PKO Bank Polski SA is seeking a Client Assistant to provide essential support to customers regarding bank products and digital services. The ideal candidate should possess customer service experience, effective communication skills, and a proactive attitude towards achieving goals.

Skills & Requirements

Must-have

  • Basic product information
  • Modern tools support
  • Data updates assistance
  • Promotional activities participation
  • Customer feedback encouragement

Nice-to-have

  • Building long-term relationships
  • Engaging in work and goal achievement
  • Openness to change
  • Independent and communicative

Key Requirements

  • Experience in direct customer work
  • Secondary or higher education

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter