Especialista De Indemnización (ciudad De México, Miguel Hidalgo)
BBVA
Ciudad de Mexico, Mexico
Ley sobre el contrato de seguro
Ramo de seguros de autos
Atención personalizada a clientes
Brindar seguimiento y atención integral a los siniestros asignados para el proceso de indemnización
Job Summary
Brindar seguimiento y atención integral a los siniestros asignados para el proceso de indemnización.
Asegurar el cumplimiento mensual de los indicadores clave de desempeño (KPI) y trabajar bajo objetivos semanales orientados a resultados.
Gestionar con inteligencia emocional y excelencia en el servicio diversas situaciones durante la atención presencial a clientes, manteniendo una autogestión efectiva para cumplir con los niveles de servicio y ofrecer soluciones resolutivas en cada caso.
Matching Summary
Brindar seguimiento y atención integral a los siniestros asignados para el proceso de indemnización.