Otis es líder mundial en fabricación, instalación y servicio de ascensores y escaleras eléctricas, con presencia en más de 200 países y territorios
Job Summary
Otis es líder mundial en fabricación, instalación y servicio de ascensores y escaleras eléctricas, con presencia en más de 200 países y territorios.
El rol implica responder llamadas de emergencia, ayudar a clientes con consultas, gestionar tickets y apoyar con reportes y bases de datos en turnos nocturnos y fines de semana.
Otis ofrece oportunidades de desarrollo, programas de formación y un ambiente diverso y global que prioriza la seguridad, ética y calidad.
Matching Summary
Otis es líder mundial en fabricación, instalación y servicio de ascensores y escaleras eléctricas, con presencia en más de 200 países y territorios.
Skills & Requirements
Must-have
Atención telefónica a clientes
Gestión de tickets técnicos
Servicio al cliente personalizado
Actualización de bases de datos
Turno nocturno y fines de semana
Habilidades ofimáticas
Nice-to-have
Comunicación efectiva
Solución de problemas
Trabajo en equipo global
Interés en productos y servicios
Reportes y consolidación de datos
Key Requirements
Formación técnica, tecnóloga o profesional en áreas administrativas o comercio
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center o servicio al cliente