Alt 2026 - Gestion Des Kpi De Support Technique Et Optimisation Des Processus De Maintenance (h/f)
Airbus Defence and Space
Elancourt, France
Suivi des indicateurs clés (kpi)
Amélioration des processus maintenance
Outil qlik pour suivi performance
Vous rejoindrez une équipe de 25 personnes au sein du département « L3 Customer Support » en charge des activités de support niveau 3 pour les produits du portefeuille de la Program Unit Business Unit PSS (Public Safety And Security)
Job Summary
Vous rejoindrez une équipe de 25 personnes au sein du département « L3 Customer Support » en charge des activités de support niveau 3 pour les produits du portefeuille de la Program Unit Business Unit PSS (Public Safety And Security).
Cet apprentissage consistera à améliorer les outils de suivi de la performance des équipes de maintenance (outil Qlik), assurer le suivi des indicateurs clés (KPI) toutes technologies confondues et faire évoluer les processus maintenance à l’aide de l’outil JIRA.
Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.
Matching Summary
Vous rejoindrez une équipe de 25 personnes au sein du département « L3 Customer Support » en charge des activités de support niveau 3 pour les produits du portefeuille de la Program Unit Business Unit PSS (Public Safety And Security).