Agent De Reservation / Réceptionniste (h/f/x)

ibis budget Paris Porte de Bercy

Charenton, France
**
Gestion des demandes de réservations groupes
Gestion des dossiers groupes de a à z
Suivi rigoureux et structuré des réservations
** The ibis budget Paris Porte de Bercy is seeking an Agent de Réservation / Réceptionniste to manage group reservations and provide customer service in a dynamic hotel environment. The ideal candidate will have experience in reservations, excellent service quality, and proficiency in English. **

Job Summary

  • Rejoignez un hôtel dynamique reconnu pour sa forte activité en réservations groupes et loisirs, offrant un environnement de travail rythmé et stimulant.
  • Vos missions incluent la gestion des réservations groupes de A à Z, l'optimisation du remplissage, et la résolution des situations sensibles pour garantir la satisfaction client.
  • Bénéficiez d'avantages tels qu'une prime d'objectifs, une mutuelle, une prise en charge des transports, des réductions exclusives, et de réelles possibilités d'évolution.

Matching Summary

Match Score: 75

** The ibis budget Paris Porte de Bercy is seeking an Agent de Réservation / Réceptionniste to manage group reservations and provide customer service in a dynamic hotel environment. The ideal candidate will have experience in reservations, excellent service quality, and proficiency in English. **

Skills & Requirements

Must-have

  • gestion des demandes de réservations groupes
  • gestion des dossiers groupes de A à Z
  • suivi rigoureux et structuré des réservations
  • résolution des situations sensibles clients
  • maîtrise de l'Anglais
  • maîtrise de FOLS

Nice-to-have

  • expérience similaire est un plus
  • hospitalité responsable
  • équipe bienveillante et engagée
  • valorisation du programme ALL

Key Requirements

  • Qualité de service essentielle
  • Maîtrise de l'Anglais
  • Maitrise de FOLS

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter