As a Practicante of our technology area, you will join our highly skilled team, providing exceptional service to our internal clients in Colombia
Job Summary
As a Practicante of our technology area, you will join our highly skilled team, providing exceptional service to our internal clients in Colombia.
We are especially proud of our warm and inclusive culture, innovation in the travel technology sector, and opportunities for professional growth.
Flexible benefits are tailored to each country and start the day you do, including health and welfare insurance plans, retirement programs, parental leave, adoption assistance, and wellbeing resources.
Matching Summary
As a Practicante of our technology area, you will join our highly skilled team, providing exceptional service to our internal clients in Colombia.
Skills & Requirements
Must-have
Brindar soporte técnico de primer nivel
Manejo de solicitudes a través de tickets
Instalación y configuración de equipos
Nice-to-have
Colaborar en administración básica de sistemas
Realizar pruebas y documentación de procesos
Acompañar proyectos tecnológicos asignados
Key Requirements
Soporte técnico a usuarios internos
Registro y cierre de tickets
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos
Administración básica de sistemas y redes
Pruebas, actualizaciones y documentación
Acompañamiento en proyectos tecnológicos
Mantenimiento de inventarios de equipos
Cumplimiento de políticas de seguridad informática
Generación de reportes básicos para el equipo de IT