Berät im Team einen Kunden-Pool mit Schwerpunkt auf Erschließung der Kunden für die digitale, omnikanalgestützte Privatkundenberatung
Job Summary
Berät im Team einen Kunden-Pool mit Schwerpunkt auf Erschließung der Kunden für die digitale, omnikanalgestützte Privatkundenberatung.
Führt Anlage-, Vorsorge- sowie Privatkreditberatung durch und hält die Anforderungen an die Qualität im Wertpapiergeschäft mit den dazugehörigen und notwendigen regulatorischen Anfordernissen und Genehmigungen ein.
Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
Matching Summary
Berät im Team einen Kunden-Pool mit Schwerpunkt auf Erschließung der Kunden für die digitale, omnikanalgestützte Privatkundenberatung.
Skills & Requirements
Must-have
Digital and omnichannel customer advisory
Sales of standardized product range
Video consultation, chat, co-browsing, telephony
Sales and credit processes for private clients
Knowledge of financing, provision, and investment business
Credit competence for personal loans
Nice-to-have
Customer satisfaction and long-term loyalty
Proactive customer engagement
Continuous professional development
Positive attitude and mental health support
Physical fitness and healthy lifestyle promotion
Social networking and flexible work models
Key Requirements
Training as a bank clerk
Good knowledge of private customer product range
Strong sales orientation
Excellent customer and service orientation
Experience in appointment scheduling and goal-oriented consulting