Hybrid (on-site in brasília, with flexible work arrangements)
Gestão técnica e comercial de clientes
Cumprimento de padrões contratuais e sla
Gestão de crises e satisfação do cliente
Sonda is seeking a Gestor de Contratos TI - Pós Vendas to lead strategic contracts, ensuring operational excellence and high customer satisfaction. The ideal candidate will have strong technical and commercial skills, experience in contract management, and the ability to work in complex environments, particularly in the public sector
Job Summary
Procuramos Gestor(a) de Contratos TI - Pós Vendas com forte atuação técnica e comercial para liderar contratos estratégicos, garantindo excelência operacional, crescimento sustentável e alto nível de satisfação dos clientes, que queira aprender e transformar sua carreira.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe
Matching Summary
Match Score: 85
Sonda is seeking a Gestor de Contratos TI - Pós Vendas to lead strategic contracts, ensuring operational excellence and high customer satisfaction. The ideal candidate will have strong technical and commercial skills, experience in contract management, and the ability to work in complex environments, particularly in the public sector.
Skills & Requirements
Must-have
Gestão técnica e comercial de clientes
Cumprimento de padrões contratuais e SLA
Gestão de crises e satisfação do cliente
Oportunidades de cross-selling e expansão
Nice-to-have
Visão estratégica e foco em resultados
Postura consultiva em ambientes complexos
Paixão por inovação e tecnologia
Key Requirements
Ensino superior completo em TI ou correlatas
Experiência PL/SR na indústria de TI
Experiência comprovada em gestão de contratos públicos
Conhecimento em renovações e reajustes contratuais