Kundenbetreuer Für Roadside-assistance (m/w/div.)

Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH

Berlin, Germany
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Annahme von anrufen
Erfassen der daten im system
Abwicklung und vermittlung von pannenfällen
** Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH is seeking a Kundenbetreuer for Roadside Assistance in Berlin, Germany. The role involves providing assistance to customers experiencing vehicle breakdowns, ensuring seamless service delivery, and maintaining high customer satisfaction. **

Job Summary

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne.
  • Du bist für die Abwicklung und Vermittlung der Pannenfälle zuständig.
  • Du bietest schnelle und direkte Hilfe bei einfachen technischen Anfragen per Telefon an.

Matching Summary

Match Score: 75

** Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH is seeking a Kundenbetreuer for Roadside Assistance in Berlin, Germany. The role involves providing assistance to customers experiencing vehicle breakdowns, ensuring seamless service delivery, and maintaining high customer satisfaction. **

Skills & Requirements

Must-have

  • Annahme von Anrufen
  • Erfassen der Daten im System
  • Abwicklung und Vermittlung von Pannenfällen
  • Koordination von Pannenhilfsdiensten
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Gute Englischkenntnisse

Nice-to-have

  • Kundenorientiert
  • Kommunikationsstark
  • Verantwortungsbewusst
  • Dienstleistungs- und lösungsorientiert
  • Eigenverantwortlich
  • Gewissenhaft und strukturiert
  • Begeisterung für neue Technologien

Key Requirements

  • Erfahrungen in der KFZ-Branche vorteilhaft
  • Versierter Umgang mit Informationstechniken

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter