Auxiliar De Recepção Tournant

Sofitel Brisbane Central

São Paulo, Brazil
On-site
Atendimento ao cliente
Procedimentos de recepção
Atendimento telefônico
Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos

Job Summary

  • Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos.
  • Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo a entrega das chaves e executando o fechamento das faturas.
  • Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente e efetuar a passagem de turno, seguindo rigorosamente os procedimentos preestabelecidos.

Matching Summary

Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos.

Skills & Requirements

Must-have

  • Atendimento ao cliente
  • Procedimentos de recepção
  • Atendimento telefônico
  • Organização de arquivos

Nice-to-have

  • Liderança
  • Agilidade
  • Proatividade
  • Discrição
  • Atenção a detalhes
  • Zelo/Capricho
  • Disciplina
  • Asseio

Key Requirements

  • Experiência em recepção
  • Conhecimento em sistemas de reserva
  • Habilidade de comunicação

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter