Agente De Soporte Técnico - Help Desk

DXC

Fully remote
Atención y soporte telefónica, chat, portal
Habilidad en comunicación oral y escrita
Manejo de herramientas para registro de tickets
DXC Technology prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances

Job Summary

  • DXC Technology prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances.
  • We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.
  • DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process.

Matching Summary

DXC Technology prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances.

Skills & Requirements

Must-have

  • Atención y soporte telefónica, chat, portal
  • Habilidad en comunicación oral y escrita
  • Manejo de herramientas para registro de tickets
  • Herramientas de acceso remoto
  • Configuración de equipo de cómputo/impresoras remota
  • Soporte de software y hardware TI

Nice-to-have

  • Actitud de servicio
  • Capacidad para ayudar al usuario
  • Participar en mejoras del servicio

Key Requirements

  • Carrera técnica o Licenciatura (terminada o trunca)
  • Experiencia mínima de 6 meses
  • Disponibilidad para manejo de rotación de horarios

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter