Base: 2,100 euros brut mensuel; bonus/equity: not ...
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Gestion des dossiers de recouvrement contentieux
Négociation avec les débiteurs multicanal
Analyse de la solvabilité des débiteurs
Intrum is seeking an experienced Financial Mediation Officer to manage debt recovery cases in a supportive and international environment. The role involves negotiation, financial analysis, and administrative tasks, with a focus on customer relations and multi-channel communication
Job Summary
Gérer et suivre les dossiers de recouvrement contentieux, négocier avec les débiteurs par téléphone, mail et multicanal.
Analyser la solvabilité des débiteurs, gérer l'administratif, engager et suivre les procédures collectives.
Vous bénéficierez d'une rémunération fixe mensuelle brute de 2100 euros, de titres restaurants, et d'avantages CSE.
Matching Summary
Match Score: 85
Intrum is seeking an experienced Financial Mediation Officer to manage debt recovery cases in a supportive and international environment. The role involves negotiation, financial analysis, and administrative tasks, with a focus on customer relations and multi-channel communication.
Salary
Base: 2100 euros brut mensuel; Bonus/Equity: Not specified; Benefits: Titres restaurants de 10€ (60% pris en charge par l'employeur), Mutuelle, Prévoyance, CSE
Skills & Requirements
Must-have
Gestion des dossiers de recouvrement contentieux
Négociation avec les débiteurs multicanal
Analyse de la solvabilité des débiteurs
Gestion administrative et facturation
Suivi des procédures collectives
Nice-to-have
Discours clair et argumenté
Expérience en relation client
Sens de la négociation
Écoute active
Aisance avec l'univers digital
Key Requirements
Expérience en médiation financière
Connaissances en techniques de relation client multicanal