Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst Technisches Service Center
LKQ Europe
Hagen, DE
On-site
Serviceaufträge bearbeiten
Kunden telefonisch beraten
Einsatzplanung von servicetechnikern
Zu Ihren Aufgaben gehört die Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen im Bereich Werkstattausrüstung und Prüftechnik
Job Summary
Zu Ihren Aufgaben gehört die Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen im Bereich Werkstattausrüstung und Prüftechnik.
Die Einsatzplanung von Servicetechnikern und Subunternehmern für Montagen, Einweisungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten fällt in Ihren Verantwortungsbereich.
Um die Servicequalität zu stärken, beteiligen Sie sich aktiv an Leistungsschauen und Tagungen.
Matching Summary
Zu Ihren Aufgaben gehört die Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen im Bereich Werkstattausrüstung und Prüftechnik.
Skills & Requirements
Must-have
Serviceaufträge bearbeiten
Kunden telefonisch beraten
Einsatzplanung von Servicetechnikern
Preise kalkulieren und Rechnungen erstellen
Kulanzregelungen abstimmen
Nice-to-have
Hohe Kundenorientierung
Professionelles und freundliches Auftreten
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Key Requirements
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung