Mitarbeiter (m/w/d) Ber Premium Services

Flughafen Berlin Brandenburg GmbH

Berlin, Germany
Vergütungsgruppe: 7 stufe 1; 13. monatsgehalt und ...
On-site
Operatives kundenmanagement
Administratives kundenmanagement
Loungebetrieb
Organisation und Durchführung eines reibungslosen BER Premium Services (BER Lounges + VIP Service, inkl. Sonderabfertigungen (Protokoll)) unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben und vereinbarten SLAs

Job Summary

  • Organisation und Durchführung eines reibungslosen BER Premium Services (BER Lounges + VIP Service, inkl. Sonderabfertigungen (Protokoll)) unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben und vereinbarten SLAs.
  • Einhaltung eines einwandfreien Loungebetriebs unter Beachtung aller Servicestandards, z.B. Pflege des Fuhrparks (Wäsche, Tanken), Achtung auf Sauberkeit und Instandhaltung in der Lounge etc.
  • Vergütungsgruppe: 7 Stufe 1, 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld, ca. 34 Stunden pro Woche in Schichtbetrieb.

Matching Summary

Organisation und Durchführung eines reibungslosen BER Premium Services (BER Lounges + VIP Service, inkl. Sonderabfertigungen (Protokoll)) unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben und vereinbarten SLAs.

Salary

Vergütungsgruppe: 7 Stufe 1; 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld; Benefits: Deutschlandticket zum vergünstigten Preis, Betriebliche Altersversorgung, Kantinenversorgung und Verpflegungszuschuss

Skills & Requirements

Must-have

  • Operatives Kundenmanagement
  • Administratives Kundenmanagement
  • Loungebetrieb
  • Service Excellence

Nice-to-have

  • Interkulturelles Bewusstsein
  • Professionelles Auftreten
  • Hohes Qualitätsbewusstsein

Key Requirements

  • Kaufmännische Berufsausbildung
  • Gute Anwenderkenntnisse Standardsoftware
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • Erfahrung mit Schichtdienst
  • Befristung für 2 Jahre

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter