Defensor Rts Assistant

Rappi

Barranquilla, Colombia
Resolve conflicts assertively and effectively
Analyze numerical and data trends
Intermediate excel and google sheets skills
Defender y promover el bienestar y los intereses de los repartidores ante las diferentes áreas de la compañía siendo quien identifica, analiza y propone a la operación opciones de mejora en la experiencia del Repartidor

Job Summary

  • Defender y promover el bienestar y los intereses de los repartidores ante las diferentes áreas de la compañía siendo quien identifica, analiza y propone a la operación opciones de mejora en la experiencia del Repartidor.
  • Atender el punto presencial de Defensoría al Repartidor de acuerdo con el horario y tipo de atención establecido para su ciudad.
  • Gestionar casos recibidos para que tengan respuesta en tiempo y forma correcta.

Matching Summary

Defender y promover el bienestar y los intereses de los repartidores ante las diferentes áreas de la compañía siendo quien identifica, analiza y propone a la operación opciones de mejora en la experiencia del Repartidor.

Skills & Requirements

Must-have

  • resolve conflicts assertively and effectively
  • analyze numerical and data trends
  • intermediate Excel and Google Sheets skills
  • on-site intervention creativity and speed

Nice-to-have

  • seeing opportunities where others see problems
  • seeing close where others see distance
  • seeing adrenaline where others see pressure
  • capable of everything team environment

Key Requirements

  • Graduated in finance, economics, business administration, or industrial engineering
  • Minimum 3 years of experience in socialization, negotiation, or conflict resolution
  • Must live in the city where the DAR office is located

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter