Contract Manager - Maintenance Des Infrastructures Grand Paris H/f (d&i/tsi)

RATP

Noisy le Grand, France
Support technique des équipes projet
Pilotage des titulaires de maintenance
Expertise technique systèmes télécoms
You will be responsible for technical support for project teams on infrastructure changes, ensuring technical solutions align with contractual commitments and maintainability requirements

Job Summary

  • You will be responsible for technical support for project teams on infrastructure changes, ensuring technical solutions align with contractual commitments and maintainability requirements.
  • You will pilot maintenance providers for the Grand Paris telecom and network infrastructure contracts, managing industrial strategy, procurement, KPI tracking, operational committees, and financial follow-up.
  • This role requires technical expertise in production telecom systems, providing Level 2 support through ITIL processes and maintaining technical repositories in collaboration with project and maintenance partners.

Matching Summary

You will be responsible for technical support for project teams on infrastructure changes, ensuring technical solutions align with contractual commitments and maintainability requirements.

Skills & Requirements

Must-have

  • Support technique des équipes projet
  • Pilotage des Titulaires de maintenance
  • Expertise technique systèmes télécoms
  • Processus ITIL (Gestion des incidents, problèmes, changements)
  • Compétences télécoms, réseaux, radio, IP
  • Anglais technique

Nice-to-have

  • Bon relationnel et sens du service client
  • Gestion des situations de crise
  • Bonnes capacités rédactionnelles
  • Gestion contractuelle et financière
  • Mise en place d'amélioration continue

Key Requirements

  • Bac+5 en informatique ou télécom
  • Plus de 10 ans d'expérience réseaux/télécom
  • Expérience en coordination/pilotage contractuel
  • Permis B obligatoire

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter