German Speaking Servicedesk Support Analyst - Vilnius Based

Unisys

Vilnius, Lithuania
Base: up to 27,000 € brutto annually; bonus/equity...
Hybrid
German language fluency (c1)
English language fluency
Troubleshooting it issues
Unser Customer-Service-Team ist entscheidend für unsere Mission: Wir unterstützen unsere Kunden mit Lösungen und Hilfeleistungen, die weltweit messbare Ergebnisse liefern

Job Summary

  • Unser Customer-Service-Team ist entscheidend für unsere Mission: Wir unterstützen unsere Kunden mit Lösungen und Hilfeleistungen, die weltweit messbare Ergebnisse liefern.
  • Als ein „Gartner Workplace Leader“ stehen wir für Offenheit, Ehrlichkeit und Verantwortungsbewusstsein – und unsere Mitarbeiter verkörpern jene ethischen Standards, die uns zu einem vertrauenswürdigen globalen Unternehmen gemacht haben.
  • Werden Sie Teil unserer „Winning Culture“ und arbeiten Sie an prestige-reichen Projekten in einem hochmodernen technologischen ITSM-Umfeld.

Matching Summary

Unser Customer-Service-Team ist entscheidend für unsere Mission: Wir unterstützen unsere Kunden mit Lösungen und Hilfeleistungen, die weltweit messbare Ergebnisse liefern.

Salary

Base: up to 27,000 € brutto annually; Bonus/Equity: Bonus/Referral/Incentive/Recognition programs; Benefits: Corporate Social Responsibility, Inclusion Standards, learning platform, Wellbeing & Employee Assistance Program, attractive company pension, various subsidies, extended health insurance from day 1, hybrid work model, free parking, bicycle room

Skills & Requirements

Must-have

  • German language fluency (C1)
  • English language fluency
  • Troubleshooting IT issues
  • Customer-oriented skills
  • MS-Office suite knowledge
  • Windows environment understanding

Nice-to-have

  • Experience in phone support
  • Analytical thinking
  • Multitasking ability
  • Team spirit
  • Proactive knowledge base use

Key Requirements

  • Minimum C1 German proficiency
  • Fluent English
  • Technical support experience preferred
  • High attention to detail

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter