Ingeniero Especialista De Ti Field Services

Tecnologico de Monterrey

Mexico
On-site
It support for users
Equipment maintenance and troubleshooting
User communication and incident follow-up
Ser parte de Tecmilenio es impactar positivamente en la sociedad y ofrecer una experiencia laboral donde el desarrollo, el bienestar y el propósito son pilares fundamentales

Job Summary

  • Ser parte de Tecmilenio es impactar positivamente en la sociedad y ofrecer una experiencia laboral donde el desarrollo, el bienestar y el propósito son pilares fundamentales.
  • El Especialista de Tecnologías de Información asegura una atención oportuna y de calidad en el soporte tecnológico del campus, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y una experiencia positiva para los usuarios.
  • La posición implica brindar atención directa a usuarios, apoyar en eventos con equipo audiovisual, mantener el inventario tecnológico y participar en acciones de mejora continua.

Matching Summary

Ser parte de Tecmilenio es impactar positivamente en la sociedad y ofrecer una experiencia laboral donde el desarrollo, el bienestar y el propósito son pilares fundamentales.

Skills & Requirements

Must-have

  • IT support for users
  • Equipment maintenance and troubleshooting
  • User communication and incident follow-up
  • Audio and video equipment setup
  • Inventory control of technology equipment

Nice-to-have

  • Customer service skills
  • Organizational skills
  • Continuous improvement mindset
  • Collaboration and teamwork

Key Requirements

  • Degree in Engineering or Information Technology related field
  • Experience providing technological support to users
  • Skills in customer service, organization, and incident resolution

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter