Operador De Monitoreo Nocturno

JCI

San Jose, Costa Rica
Atención de señales de emergencia
Uso de software crm
Gestión de solicitudes de clientes
En Johnson Controls y ADT, estamos comprometidos en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando un impacto positivo en las personas, comunidades y el medio ambiente

Job Summary

  • En Johnson Controls y ADT, estamos comprometidos en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando un impacto positivo en las personas, comunidades y el medio ambiente.
  • El operador de monitoreo debe atender eficaz y eficientemente señales de emergencia, gestionar la atención al cliente y coordinar con entidades gubernamentales a través del 9-1-1.
  • Se requiere el uso de diversos softwares para la gestión de señales, creación de tiquetes y solución de problemas técnicos de dificultad baja a intermedia.

Matching Summary

En Johnson Controls y ADT, estamos comprometidos en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando un impacto positivo en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Skills & Requirements

Must-have

  • Atención de señales de emergencia
  • Uso de software CRM
  • Gestión de solicitudes de clientes
  • Manejo de software de monitoreo
  • Comunicación telefónica efectiva
  • Digitación de al menos 80 ppm
  • Turno nocturno

Nice-to-have

  • Conocimiento en sistemas de alarma
  • Coordinación con entidades gubernamentales
  • Manejo de software Office
  • Capacidad para trabajar fines de semana

Key Requirements

  • Título de bachiller
  • Capacidad de trabajar fines de semana
  • Residencia cerca de San Jose, Zona Industrial
  • Conocimiento de ambiente Windows 10 u 11

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter