Mantener y mejorar los niveles de servicio y disminuir el tiempo de respuesta de quejas de los asegurados y del personal interno
Job Summary
Mantener y mejorar los niveles de servicio y disminuir el tiempo de respuesta de quejas de los asegurados y del personal interno.
Atención postventa a agentes, promotores, asegurados y/o afectados, seguimiento a trámites operativos postventa (altas, bajas, endosos, siniestros).
Contamos con oportunidades de desarrollo, por lo que buscamos profesionales que deseen aportar su experiencia, conocimiento y valores, para su bienestar y crecimiento, tanto personal como laboral.
Matching Summary
Mantener y mejorar los niveles de servicio y disminuir el tiempo de respuesta de quejas de los asegurados y del personal interno.
Skills & Requirements
Must-have
Atención postventa a agentes
Seguimiento a trámites operativos
Manejo de Excel intermedio
Atención al Cliente presencial o telefónica
Nice-to-have
Experiencia en seguros deseable
Dinámica de actitud
Flexibilidad dinámica
Relaciones interpersonales
Key Requirements
Licenciatura económico–administrativa o en comunicación concluida