Ejecutivo De Televentas

Concentrix

Guatemala City, Guatemala
Servicio al cliente
Call center
Herramientas de trabajo
Brindar la mejor experiencia al cliente en cada interacción del canal de servicio de ventas, a través de la correcta utilización de las herramientas de trabajo, aplicación de procesos y buenas prácticas de servicio, con el objetivo de garantizar una buena asesoría e incentivar a la compra del producto para alcanzar las metas de ventas establecidas por la cuenta

Job Summary

  • Brindar la mejor experiencia al cliente en cada interacción del canal de servicio de ventas, a través de la correcta utilización de las herramientas de trabajo, aplicación de procesos y buenas prácticas de servicio, con el objetivo de garantizar una buena asesoría e incentivar a la compra del producto para alcanzar las metas de ventas establecidas por la cuenta.
  • Asesorar a los clientes en cada interacción, promoviendo los servicios y productos para generar oportunidades de venta, identificar las necesidades de los clientes para brindar alternativas de producto o servicio, con el fin de lograr el cumplimiento de ventas establecido.
  • Ofrecemos seguro de vida y seguro médico, prestaciones de Ley, oportunidad de crecimiento, estabilidad laboral y herramientas de desarrollo.

Matching Summary

Brindar la mejor experiencia al cliente en cada interacción del canal de servicio de ventas, a través de la correcta utilización de las herramientas de trabajo, aplicación de procesos y buenas prácticas de servicio, con el objetivo de garantizar una buena asesoría e incentivar a la compra del producto para alcanzar las metas de ventas establecidas por la cuenta.

Skills & Requirements

Must-have

  • Servicio al cliente
  • Call center
  • Herramientas de trabajo
  • Aplicación de procesos
  • Buenas prácticas de servicio
  • Asesorar a los clientes

Nice-to-have

  • Habilidad de comunicación efectiva
  • Pensamiento analítico/estratégico
  • Iniciativa
  • Compromiso
  • Influencia

Key Requirements

  • Experiencia en servicio al cliente o ventas
  • Disponibilidad de tiempo
  • Graduados de diversificado
  • Disponibilidad de trabajar presencial

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter