Concierge Manager H/f, Paris

John Paul

Paris, France
On-site
Operational leadership and management
Ensuring quality and performance objectives
Team cohesion and development
Encadrer, animer et assurer le pilotage opérationnel et le management d’une équipe de Concierges

Job Summary

  • Encadrer, animer et assurer le pilotage opérationnel et le management d’une équipe de Concierges.
  • Être garant du respect de la mise en œuvre des procédures définies et de l’atteinte des objectifs de performance : qualité, productivité, réactivité, pertinence.
  • Évoluer dans une entreprise innovante et un secteur dynamique en pleine croissance ; Intégrer une entreprise et un Groupe international qui offrent des opportunités d’évolution.

Matching Summary

Encadrer, animer et assurer le pilotage opérationnel et le management d’une équipe de Concierges.

Skills & Requirements

Must-have

  • Operational leadership and management
  • Ensuring quality and performance objectives
  • Team cohesion and development
  • Excellent interpersonal skills
  • Proficiency in IT tools and English

Nice-to-have

  • Passion for customer satisfaction
  • Commitment to excellence
  • Collaborative and innovative environment

Key Requirements

  • Bac +2 to Bac +5 education
  • Experience managing teams of 5-10
  • Contact center management experience
  • Field coaching and training experience

Work Rights

Not specified

Tailored Resume

Cover Letter