Fachinformatiker Im Technischen Kundensupport - Digitale Schließtechnik (m/w/d)
Allegion
Remote
Fully remote
Technical support for digital locking systems
System configuration and troubleshooting
Software support for administrative tools
Gestalte mit uns die Zukunft der Sicherheitstechnik! Wir sind Pionier der digitalen Schließtechnik und sorgen mit einem Team von über 550 Mitarbeitern dafür, dass das Leben der Menschen sicherer und komfortabler wird
Job Summary
Gestalte mit uns die Zukunft der Sicherheitstechnik! Wir sind Pionier der digitalen Schließtechnik und sorgen mit einem Team von über 550 Mitarbeitern dafür, dass das Leben der Menschen sicherer und komfortabler wird.
Als Technical Support bist du unser:e Expert:in für komplexe Anfragen rund um unsere Produkte der digitale Schließsysteme.
Wir bieten Wachstum & Weiterbildung, Work-Life-Balance durch Flexibilität und Remote Work, sowie eine Kultur mit mitreißendem Spirit und flachen Organisationsstrukturen.
Matching Summary
Gestalte mit uns die Zukunft der Sicherheitstechnik! Wir sind Pionier der digitalen Schließtechnik und sorgen mit einem Team von über 550 Mitarbeitern dafür, dass das Leben der Menschen sicherer und komfortabler wird.
Skills & Requirements
Must-have
Technical support for digital locking systems
System configuration and troubleshooting
Software support for administrative tools
Customer consultation and training
Technical documentation and ticket management
Cross-departmental collaboration
Nice-to-have
Analytical thinking and structured approach
Strong communication and customer interaction skills
Team spirit and composure under pressure
Interest in innovative security technology
Key Requirements
Completed apprenticeship as IT specialist
Relevant technical qualification
First professional experience in technical support