Oportunidad Laboral: Ejecutivo/a Integral Contact Center – Santiago
SANTANDER CONSUMER BANK S.p.A
Santiago, Chile
On-site
Atender solicitudes de clientes
Registrar atenciones y ventas
Ofrecer productos o servicios
Santander Consumer Bank is seeking an Integral Contact Center Executive in Santiago, Chile, to enhance customer service through effective communication and teamwork. The role requires experience in customer service and a proactive approach to meet client needs and contribute to commercial goals
Job Summary
El propósito será entregar soluciones concretas en los tiempos esperados, cumpliendo con las normas legales del Banco y las instituciones externas.
Las principales responsabilidades incluirán atender solicitudes de clientes por canales virtuales o telefónicos de forma oportuna y eficiente, registrar todas las atenciones y ventas realizadas, e identificar necesidades y ofrecer productos o servicios que se ajusten a cada situación.
En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás, con oportunidades de desarrollo de carrera, formación continua, flexibilidad y beneficios de salud y bienestar.
Matching Summary
Match Score: 85
Santander Consumer Bank is seeking an Integral Contact Center Executive in Santiago, Chile, to enhance customer service through effective communication and teamwork. The role requires experience in customer service and a proactive approach to meet client needs and contribute to commercial goals.
Skills & Requirements
Must-have
Atender solicitudes de clientes
Registrar atenciones y ventas
Ofrecer productos o servicios
Cumplimiento de objetivos comerciales
Manejo de herramientas digitales y CRM
Comunicación clara y efectiva
Orientación al cliente
Nice-to-have
Trabajar bajo presión
Ambientes de alta demanda
Pensamiento disruptivo
Capacidad de innovar
Key Requirements
Experiencia en atención al cliente (idealmente 1 año)